كل ما يفعله نيبور، بالتفصيل

محادثة مباشرة بين وليّ الأمر والمعلّم أو الإدارة، بلا مجموعة ولا أرقام مكشوفة.

• ثلاث علامات على كل رسالة: وصلت إلى الخادم، فُتحت على جهاز المستلم، وأكّدها إنسان بضغطة صريحة. للإذن برحلة أو إشعار قسط، الفرق بين «فُتحت» و«أُكّدت» هو كل شيء.
• كل محادثة تذكر أوقات دوام المعلّم، فوليّ الأمر يعرف متى يتوقّع الردّ، والمعلّم لا يكون على الخدمة في الحادية عشرة ليلاً. لا مؤشر «يكتب الآن» عمداً.
• المحادثة لها حالة: مفتوحة، محلولة، مغلقة — ويمكن رفعها إلى الإدارة.
• الرسالة تُحفظ على الهاتف وتُرسل حين يعود الاتصال، ولا تُرسل مرتين.
• محادثة أحد وليَّي الأمر لا تظهر على هاتف الآخر.

المعلّم يسجّل، وليّ الأمر يرى، وطلب الغياب يمرّ بمسار واضح حتى القرار.

• المعلّم يسجّل حضور الحصة من هاتفه، ويرى كم وليّ أمر سيصله الإشعار قبل أن يحفظ.
• وليّ الأمر يرى الشهر يوماً يوماً، وكل يوم بلونه وكلمته معاً: حاضر، غائب بعذر، غائب بلا عذر، متأخر، عطلة. اللون ليس الإشارة الوحيدة أبداً.
• أيام العطلة لا تُسجَّل غياباً، لأن العطلة معرَّفة مرة واحدة في النظام كلّه.
• طلب الغياب يُقدَّم من الهاتف ويُتابَع: قُدّم، قيد المراجعة، قُرِّر. والرفض بلا سبب مكتوب مستحيل على مستوى قاعدة البيانات.
• تعديل سجل حضور بعد حفظه يحتاج سبباً، ويُسجَّل من عدّله ومتى.

المعلّم يُدخل، والإدارة تعتمد، ثم تصل العائلة — بهذا الترتيب دائماً.

• لا يوجد في النظام طريق يسمح للمعلّم بنشر الدرجات مباشرة؛ النشر قرار الإدارة من لوحة الموافقات.
• ما لم يُعتمد لا يظهر لوليّ الأمر إطلاقاً، ولا يظهر مكانه صفر أو شرطة توحي بأن الدرجة صفر.
• تصحيح درجة نُشرت يمرّ بطلب تعديل وموافقة، ويبقى أثره في السجل.
• الدرجة لا يمكن أن تتجاوز درجتها القصوى، ولا يمكن خفض القصوى تحت درجة سُجّلت بالفعل.
• ترتيب الطالب على صفّه مُعطَّل افتراضياً، وقرار عرضه للمدرسة.
• لوحة المعلّم تقبل الأرقام العربية والهندية معاً، فمن يكتب ٤٦٫٥ لا يُقال له «اكتب رقماً».

المبالغ كاملة بلا اختصار، والإيصال برقم لا يتخطّى رقماً.

• وليّ الأمر يرى خطة الأقساط: ما استُحقّ، ما دُفع، ما تبقّى، وموعد القسط القادم. المبلغ لا يُختصر ولا يُقطع أبداً؛ التخطيط يتغيّر ليتّسع له.
• يمكن لوليّ الأمر رفع إثبات دفع، ورفضه يحتاج سبباً واسم من راجعه.
• المحاسب يُنشئ خطط الأقساط، ويُسندها للطلبة، ويسجّل الدفعات نقداً ويُصدر إيصالاً. رقم الإيصال يأتي من عدّاد داخل العملية نفسها، فإن فشل تسجيل الدفعة عاد الرقم ولم يضِع.
• إلغاء دفعة لا يمسحها بل يسجّل قيداً معاكساً بسبب مكتوب، فمجموع الدفتر يبقى صحيحاً ويبقى الأثر.
• غير مبني بعدالدفع الزائد يُسجَّل رصيداً للعائلة. الخصومات والإعفاءات والاسترداد غير مبنية بعد، لأنها سياسة تحتاج مساراً للموافقة لا حقلاً في استمارة.
• غير مبني بعدحجب النتائج بسبب قسط متأخر غير مبني، وقرارنا المقترح أن يبقى كذلك — والقرار للمدرسة.

سلامة الطفل ليست إعداداً اختيارياً.

• وليّ الأمر يرشّح شخصاً لاستلام ابنه، والمدرسة هي التي تعتمده. الترشيح وحده لا يكفي، ولا يستطيع وليّ الأمر اعتماد ترشيحه بنفسه.
• الأشدّ تقييداً هو ما يُطبَّق: تخويل منتهي الصلاحية لا ينفع ولو كان معتمداً.
• سحب التخويل يذكر اسم الشخص واسم الطفل صراحةً ويحتاج سبباً، ويبقى في السجل — لأنه يوم وقوع حادثة هو السجل الوحيد لمن كان يحقّ له الاستلام.
• رمز استلام لمرة واحدة عند الحاجة، يُستهلك ولا يُعاد استخدامه.
• غير مبني بعدوليّ الأمر يرى حافلة ابنه ومرافقها. تسجيل الصعود والنزول من جهة المرافق مبني في الخادم، وتطبيق المرافق نفسه لم يُبنَ بعد.

تقويم واحد تعرفه المدرسة والعائلة.

• الامتحانات والعطل والفعاليات ومواعيد الأقساط في تقويم واحد، وكل حدث يذكر من يخصّ ومتى وهل يحتاج موافقة أو دفعاً.
• الأشهر بأسمائها المشرقية، من كانون الثاني إلى كانون الأول، والعطلة الأسبوعية معرَّفة مرة واحدة في النظام كلّه.
• كل حدث يحمل وقته بتوقيت المدرسة، فامتحان الساعة الثامنة والنصف في المدرسة يظهر في الثامنة والنصف على هاتف أب مسافر.
• تأكيد الحضور لفعالية يُحسب لكل عائلة لا لكل وليّ أمر، فلا تُحجز مقاعد مكرّرة لطفل واحد.
• غير مبني بعديمكن للمعلّم نشر نافذة مواعيد لمقابلات أولياء الأمور تتحوّل إلى مواعيد تحجزها العائلات — مبني في الخادم، وشاشته لم تُبنَ بعد.

الإعلان يصل من يخصّه، ولا يضيع تحت خمسين رسالة.

• إعلان لصفّ بعينه أو لمرحلة أو للمدرسة كلّها، ويمكن أن يطلب تأكيد القراءة، فتعرف المدرسة من قرأ ومن لم يقرأ.
• إعلان المعلّم يبقى مسودّة حتى توافق الإدارة عليه، ولا يوافق أحد على ما كتبه بنفسه.
• البثّ الطارئ يصل دائماً ولا يمكن كتمه، ويبقى ظاهراً حتى لو فُتح التطبيق متأخراً.
• ساعات الهدوء تؤجّل الإشعار ولا تُسقطه أبداً.
• إشعارات الهاتف: البنية جاهزة، واختيار المزوّد قرار يُتَّخذ مع المدرسة. لا رسائل نصية عمداً.

يُرفع من الهاتف، ويُراجع من المكتب، والرفض يذكر سببه.

• وليّ الأمر يرفع المستندات المطلوبة من هاتفه ويرى حالة كل مستند: قُدّم، قيد المراجعة، قُبل، أو رُفض مع السبب حرفياً.
• المسجّل يرى طابور المستندات مع الأقدم فيه، فلا يُترك أحد ينتظر عند البوابة.
• الموافقة على استمارة تُحفظ بنسختها: الموافقة على النسخة الأولى لا تُعدّ موافقة على الثانية.
• الملفات الشخصية والصحية بالإعداد الأشدّ تقييداً افتراضياً، والإشارة الصحية لا تُسجَّل بلا خطوة عملية مرافقة.

من يدخل الحساب تقرّره المدرسة، ومن يرى ماذا مكتوب في النظام لا في إعداد.

• الدخول برمز تصدره المدرسة لطفل محدّد: خمسة حروف لا تلتبس، يُستخدم مرة واحدة، وينتهي بعد مدة، ويمكن إلغاؤه وإصدار غيره.
• لا رسائل نصية: لا كلفة، ولا رمز يصل إلى هاتف بيد غير صاحبه. من فقد هاتفه يراجع المدرسة.
• حساب واحد لكل الأطفال، حتى لو كانوا في مدارس مختلفة.
• لكل طفل خانتان لوليَّي أمر بصلة تُختار عند الدخول، وثماني صلاحيات فرعية تضبطها المدرسة: من يبلّغ عن غياب، من يرى الأقساط، من يخوّل الاستلام.
• كل تغيير مهم يُسجَّل في سجل تدقيق يكتبه النظام ولا يستطيع أحد تعديله أو حذفه، لا من التطبيق ولا من الإدارة.