وليّ الأمر
- افتحوا التطبيق وادخلوا إلى حسابكم.
- اذهبوا إلى تبويب «المزيد».
- اختاروا «حذف الحساب»، واقرؤوا ما سيُحذف، ثم أكّدوا.
قانوني
حذف حسابكم في نيبور
يمكنكم حذف حسابكم في أي وقت، من التطبيق مباشرةً أو برسالة إلينا. هذه الصفحة تشرح ما يُحذف وما يبقى لدى المدرسة.
من داخل التطبيق
كادر المدرسة
حسابات المعلمين والكادر تديرها المدرسة. من «المزيد» اختاروا «طلب حذف الحساب»، فيصل الطلب إلى إدارة مدرستكم لتنفّذه، لأن المدرسة قد تحتاج أن تنقل صفوفكم إلى زميل أولاً.
متى يتم الحذف
- من التطبيق: فوراً، وتُسجَّلون خارج كل الأجهزة.
- بالبريد: خلال ٣٠ يوماً من تأكّدنا أن الطلب صادر من صاحب الرقم.
ما يُحذف
- حسابكم: رقم الهاتف والاسم ورمز الدخول.
- كل جلسات الدخول على كل الأجهزة، ورموز الإشعارات.
- إعدادات الإشعارات وتفضيلاتكم.
- ارتباط حسابكم بأطفالكم، فتستطيع المدرسة أن تدعو وليّ أمر آخر مكانكم.
ما تحتفظ به المدرسة
- سجلّ الطفل المدرسي — الحضور والدرجات والأقساط والوصولات والمستندات — لأنه ملك المدرسة وهي ملزمة قانوناً بحفظه.
- الرسائل والطلبات والموافقات التي أرسلتموها إلى المدرسة قبل الحذف، دون اسمكم أو رقمكم، لأنها أصبحت جزءاً من سجلّ المدرسة.
- سجلّات الاستلام والأمان التي تحفظها المدرسة لسلامة الأطفال.
لا تستطيعون فتح التطبيق؟
أرسلوا لنا طلب الحذف بالبريد من هنا. اكتبوا رقم الهاتف المسجّل في الحساب واسم المدرسة، وسنتواصل معكم على الرقم نفسه للتأكد قبل الحذف.
أو راسلونا مباشرة على hey@nippur.app أو على واتساب 0770 903 6566